Leveranstid och frakt

ÄR FRAKTEN GRATIS?

Vi erbjuder frakt över hela världen helt gratis.

1. HUR LÅNG TID TAR DET INNAN MIN BESTÄLLNING SKICKAS?

Custom Love gör allt för att skicka dina personliga smycken så snabbt som möjligt. Det är viktigt att veta att varje smycke tillverkas på beställning, speciellt för dig eller en närstående. Något som är gjort med kärlek tar tid. Beställningar skickas inom 1 till 3 arbetsdagar efter beställning, men vissa smycken behöver en längre produktionstid och under helgdagar kan det ta lite längre tid. Vänligen kontakta oss först (kundservice@customlove.se) för mer information.

2. HUR LÅNG TID TAR DET FÖR MIN BESTÄLLNING ATT KOMMA FRAM?

Vanligtvis tar det 7-12 dagar att komma fram efter leverans. Under högsäsong kan det ta ytterligare 5 arbetsdagar utöver den vanliga tiden.

3. PRIO+

Om du köper alternativet Prio+ kommer vi att behandla och skicka din beställning först!

4. KAN JAG SPÅRA MIN BESTÄLLNING?

2-3 arbetsdagar efter att ditt paket har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med uppgifter om kuriren och ditt spårningsnummer, som kan användas för att spåra din beställning.

5. KAN JAG ÄNDRA MIN ADRESS?

Vänligen kontakta oss (kundservice@customlove.se) innan din vara skickas.

6. KAN JAG FÅ LEVERANS TILL LÄNDER UTANFÖR EUROPA?

Ja, vi erbjuder leverans över hela världen (med undantag för vissa länder).